招聘：电商客服 [工作内容]: 1.负责解答客户咨询，处理订单问题及退换货事宜 2.跟进客户订单状态，及时反馈物流信息 3.收集客户反馈，协助优化店铺服务流程 任职要求 1.具备良好沟通能力，抗压能力强 2.熟悉电商平台操作流程，有客服经验者优先

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